Kargo & Teslimat
BÖLÜM 1 – NAKLİYE
Hafta sonları veya tatil günlerinde siparişleri işleme koymaz veya göndermeyiz. Saat 12:00'a kadar verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Ancak, geçerli sipariş hacmini karşılama becerimize bağlı olarak, bazen nakliye işlemleri daha uzun sürebilir. Stoklarımıza ayak uydurmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ancak talep nedeniyle bazı ürünler ön siparişte satın alınabilir ve gecikebilir. Herhangi bir nedenle kargoda gecikme olması durumunda sizi en kısa sürede e-posta ile bilgilendireceğiz.
Yurt içi gönderimlerde, Türkiye içi ve beklenen teslimat için ek ücret almıyoruz. yalnızca stoktaki ürünler için 3-7 iş günü içinde (hafta sonları veya tatil günleri hariç).
Uluslararası gönderilerde, varış ülkesine göre hesaplanan ek gönderim ücreti görüntülenecektir. check-out işlemi sırasında.
Malların mülkiyeti ve hasar riski, belirttiğiniz teslimat adresinde size teslim edildiğinde size geçecektir.
BÖLÜM 2 – ULUSLARARASI SİPARİŞLER İÇİN GÜMRÜK VE İTHALAT VERGİLERİ
Türk olmayan müşterilerden gelen siparişler ve/veya dünya çapındaki gönderiler, bir kez alınan ithalat vergilerine ve/veya vergilere tabi olabilir. paketiniz ülkenize ulaşır. Emre Aktuna, bu uluslararası paketleri/siparişleri gönderirken, varış ülkesinde yapılacak vergileri, harçları, özel ücretleri tahmin edemez ve tahsil edemez. Bu ek ücretlere tabi tutulursanız, paketinizin gümrükten geçmesi için bunların işlenmesi gerekir. Ülkenizin özel politikalarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen yerel gümrük idarenizle iletişime geçin.
BÖLÜM 3 – İADELER ve DEĞİŞİMLER
House of Antidote müşterilerinin tam memnuniyetini arar. Tüm ürünlerimiz, müşterilere gönderilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir ve herhangi bir hataya karşı denetlenir, ancak buna rağmen, satın alma işleminizden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız veya ürününüz kusurluysa, lütfen malınızı aldıktan sonra 14 gün içinde bize bildirin. . 14 günden sonra gelen iadeler kabul edilmeyecektir. info@caige.com.tr adresine e-posta göndermeden ürünü iade ETMEYİN.
İadeler şu adrese gönderilmelidir: Caige İade Departmanı Caige Deri Tasarım Ltd. Şti. AYAZAĞA MAH. MİMAR SİNAN SK. SEBA OFİS NO: 21 D İÇ KAPI NO: 22 SARIYER/ İSTANBUL
İade ve değişim işlemleri orijinal durumunda (giyilmemiş, kirlenmemiş) tüm etiketleri, etiketleri yerinde, hijyenik koruyuculu olmalıdır. ped (asla çıkarılmamış) ve tüm paket içeriği. Orijinal faturayı iadenize eklediğinizden emin olun. Yurtiçi ilk iade için nakliye ve işlem ücretleri ücretsiz olacaktır. Ek iade durumunda kargo ücreti uygulanacaktır. Uluslararası Siparişlerde iade/değişim nakliye ücretlerini karşılamıyoruz. Bir ürünü değiştirmek isterseniz, ürünün bize geri gönderilmesinden ve değiştirilen ürünün size yeniden teslim edilmesi için nakliyeden siz sorumlusunuz. Nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan müşteri iadelerinden sorumlu olmadığımız için bu siparişlere takip ve teslimat onayı eklemenizi önemle tavsiye ederiz. İadenizin işlenmesi için lütfen siparişinizi gönderdiğiniz andan itibaren 2 hafta bekleyin. İadeniz işleme koyulduktan sonra sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Hafta sonları veya tatil günlerinde siparişleri işleme koymaz veya göndermeyiz. Saat 12:00'a kadar verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Ancak, geçerli sipariş hacmini karşılama becerimize bağlı olarak, bazen nakliye işlemleri daha uzun sürebilir. Stoklarımıza ayak uydurmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ancak talep nedeniyle bazı ürünler ön siparişte satın alınabilir ve gecikebilir. Herhangi bir nedenle kargoda gecikme olması durumunda sizi en kısa sürede e-posta ile bilgilendireceğiz.
Yurt içi gönderimlerde, Türkiye içi ve beklenen teslimat için ek ücret almıyoruz. yalnızca stoktaki ürünler için 3-7 iş günü içinde (hafta sonları veya tatil günleri hariç).
Uluslararası gönderilerde, varış ülkesine göre hesaplanan ek gönderim ücreti görüntülenecektir. check-out işlemi sırasında.
Malların mülkiyeti ve hasar riski, belirttiğiniz teslimat adresinde size teslim edildiğinde size geçecektir.
BÖLÜM 2 – ULUSLARARASI SİPARİŞLER İÇİN GÜMRÜK VE İTHALAT VERGİLERİ
Türk olmayan müşterilerden gelen siparişler ve/veya dünya çapındaki gönderiler, bir kez alınan ithalat vergilerine ve/veya vergilere tabi olabilir. paketiniz ülkenize ulaşır. Emre Aktuna, bu uluslararası paketleri/siparişleri gönderirken, varış ülkesinde yapılacak vergileri, harçları, özel ücretleri tahmin edemez ve tahsil edemez. Bu ek ücretlere tabi tutulursanız, paketinizin gümrükten geçmesi için bunların işlenmesi gerekir. Ülkenizin özel politikalarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen yerel gümrük idarenizle iletişime geçin.
BÖLÜM 3 – İADELER ve DEĞİŞİMLER
House of Antidote müşterilerinin tam memnuniyetini arar. Tüm ürünlerimiz, müşterilere gönderilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir ve herhangi bir hataya karşı denetlenir, ancak buna rağmen, satın alma işleminizden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız veya ürününüz kusurluysa, lütfen malınızı aldıktan sonra 14 gün içinde bize bildirin. . 14 günden sonra gelen iadeler kabul edilmeyecektir. info@caige.com.tr adresine e-posta göndermeden ürünü iade ETMEYİN.
İadeler şu adrese gönderilmelidir: Caige İade Departmanı Caige Deri Tasarım Ltd. Şti. AYAZAĞA MAH. MİMAR SİNAN SK. SEBA OFİS NO: 21 D İÇ KAPI NO: 22 SARIYER/ İSTANBUL
İade ve değişim işlemleri orijinal durumunda (giyilmemiş, kirlenmemiş) tüm etiketleri, etiketleri yerinde, hijyenik koruyuculu olmalıdır. ped (asla çıkarılmamış) ve tüm paket içeriği. Orijinal faturayı iadenize eklediğinizden emin olun. Yurtiçi ilk iade için nakliye ve işlem ücretleri ücretsiz olacaktır. Ek iade durumunda kargo ücreti uygulanacaktır. Uluslararası Siparişlerde iade/değişim nakliye ücretlerini karşılamıyoruz. Bir ürünü değiştirmek isterseniz, ürünün bize geri gönderilmesinden ve değiştirilen ürünün size yeniden teslim edilmesi için nakliyeden siz sorumlusunuz. Nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan müşteri iadelerinden sorumlu olmadığımız için bu siparişlere takip ve teslimat onayı eklemenizi önemle tavsiye ederiz. İadenizin işlenmesi için lütfen siparişinizi gönderdiğiniz andan itibaren 2 hafta bekleyin. İadeniz işleme koyulduktan sonra sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.